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Service2018-05-10T16:04:09+00:00

Service

La nostra Area Service mette la Qualità, la Sicurezza e la Soddisfazione del Cliente al Primo Posto

Da quasi 70 anni, parlando di Assistenza, i nostri obbiettivi sono: Qualità, Sicurezza e Soddisfazione. Per ottenerli abbiamo investito in tecnologia e strutture ma ancora di più sui nostri Team di persone dei Reparti Service e After Sales. Risultato ? Il cliente al Primo Posto.

Service: Assistenza e Supporto per tutti i Brand

Qui di seguito il nostro Listino Prezzi dei costi di Manodopera per l’Area Service e Carrozzeria.
I prezzi si intendono IVA esclusa e validi al momento della stesura dell’articolo (10.05.2018)

  • Audi: da 46 a 67 Euro (in base alla famiglia modello)
  • Porsche: 69 Euro
  • SEAT: da 42 a 50 Euro (in base alla famiglia modello)
  • ŠKODA: da 40 a 54 Euro(in base alla famiglia modello)
  • Volkswagen: da 44 a 66 Euro (in base alla famiglia modello)
  • Volkswagen Veicoli Commerciali: da 44 a 66 Euro (in base alla famiglia modello)

Per ulteriori informazioni i nostri Responsabili Clienti per Marca vi attendono nelle nostre Aree Service.

L’assistenza professionale di un Service Partner a tua disposizione.

Assistenza Audi, SEAT, ŠKODA, Volkswagen e Volkswagen VIC (VEicoli Commerciali)

Carrozzeria interna Specializzata per Audi, Porsche, ŠKODA e Volkswagen e Volkswagen Veicoli Commerciali

La nostra corrozzeria offre un esperienza trentennale ed è Certificata ISO 9008 per le riparazioni e verniciatura classica e anche su scocca in alluminio. Lo spazio dedicato è di circa 600 mq e dispobe di ‘4’ cabine di verniciatura ad acqua.

I Servizi Offerti sono:

  • Specializzazione su Allumino: certificata per riparazioni su gamma Audi Space Frame e Audi Ultra
  • Preventivi per assicurazioni con programma Certificato
  • Riparazioni rapide su piccoli danni
  • Riparazioni complesse con Banco di Riscontro omologato
  • Piccoli interventi di tappezzeria
  • Interventi su Capote per le vetture cabriolet
  • Sostituzione e riparazione cristalli
  • Accordi e partnership con le maggiori compagnia Assicurative
  • Carrozzeria autorizzata per noleggio a lungo termine e lease plan

Per qualunque necessità non esitate a contattare i nostri Responsabili Clienti per Marchio:

Audi: 0521779636
Porsche: 0521779625
Volkswagen: 0521779603
ŠKODA: 0521779611

Filosofia e Ambiente

La filosofia di progettazione e la tecnica di realizzazione di una Audi, Porsche, ŠKODA e Volkswagen, unite alla competenza dei tecnici presenti nei Centri di Assistenza, garantiscono, in caso di riparazione, le originali caratteristiche di una vettura dei marchi da noi rappresentati. Già in fase di progettazione e costruzione, la carrozzeria è concepita in modo tale da poterne sostituire solo le parti danneggiate, favorendo un notevole risparmio.

Protezione di serie
Durante l’intervento di riparazione, la carrozzeria viene trattata con gli stessi prodotti di serie utilizzati in fase di produzione, per proteggerla contro la corrosione e prevenire la formazione di ruggine.

Il meglio per te, la tua auto e la Natura
L’attenzione di Volkswagen al rispetto dell’ambiente è un elemento cardine irrinunciabile.
Per questo le officine Volkswagen utilizzano solo vernici ad acqua ed evitano inutili sprechi nel totale rispetto dell’ambiente.

Revisioniamo la vostra vettura. Con la massima cura.

Per la revisione della vostra auto, di qualsiasi marca, affidatevi alla competenza e all’esperienza dei nostri Centri di Assistenza Audi, ŠKODA, Porsche e Volkswagen.

La tariffa applicata per la Revisione e il Bollino Blu sarà quella ministeriale prevista.

Potete anche usufruire del servizio di pre-revisione così da valutare lo stato di salute dell’auto e procedere ad interventi mirati. Il tutto evitando lungaggini burocratiche e con una certezza in più: quella di affidarsi a mani sicure e attente ad ogni minimo dettaglio.

Le nostre Aree Service sono disponibili per prenotare un appuntamento ai seguenti numeri di telefono:

Audi: 0521779636
Porsche: 0521779625
Volkswagen: 0521779603
ŠKODA: 0521779611

La cura e la salute della vostra vettura è importante.

Per avere ulteriori dettagli sulla Revisione consulta il Sito del Ministero dei Trasporti

La Sicurezza di un prodotto Garantito

Come in un’orchestra, le componenti della tua vettura lavorano in perfetta armonia per rendere la tua vettura un modello d’efficienza e tecnologia.

Tutti i Ricambi Originali del gruppo Volkswagen sono progettati per integrarsi perfettamente, grazie alla loro compatibilità, e garantiscono nel tempo le prestazioni della tua auto.

La convenienza della qualità. Ricambi Originali del gruppo Volkswagen

  • Garantiti 24 mesi, conservando il documento fiscale di acquisto.
  • Vantaggiosi nel rapporto qualità – prezzo.
  • Disponibili per almeno 15 anni dalla fine di produzione del modello, presso una capillare rete di vendita.
  • Facilmente reperibili, grazie ad un tempestivo servizio di approvvigionamento, garantito in Italia da due Centri di Distribuzione Ricambi tra i più moderni d’Europa.
Il nostro Magazzino Ricambi vi attende nella sede principale di Via San Leonardo 146/A a Parma dove troverete anche la linea accessori originale per Marchio.

Abbiamo a cuore la tua sicurezza

E’ impegno quotidiano e base di una rigida filosofia aziendale garantire sempre, a te e ai tuoi passeggeri, una totale sicurezza mentre sei al volante della tua auto.

Audi, Porsche, ŠKODA e Volkswagen controllano il funzionamento delle vetture durante la circolazione e avvia, se necessario, Azioni di Richiamo, informando i clienti per lettera ed invitandoli ad effettuare il controllo gratuito della vettura presso il più vicino Centro di Assistenza per il Marchio della tua vettura.

E’ nostra cura tenere aggiornati tutti i nostri clienti attraverso comunicazioni dirette (telefoniche o email) e ad ogni passaggio nelle Aree Service.

Per controllare ora se la tua autovettura necessita di qualche Azione di Richiamo clicca sul pulsante di seguito:

CONTROLLA ONLINE

Dare importanza al “Tuo Tempo” è l’impegno quotidiano dei nostri CentrI di Assistenza. I nostri tecnici lavorano con la massima efficienza per rendere minimi i tempi d’attesa.

La tua Vettura, subito pronta!

Express Service è il servizio di assistenza che abbiamo predisposto per tutti gli interventi di manutenzione necessari alla tua vettura, effettuabili in meno di un’ora, senza appuntamento.

Più risparmio, con i pacchetti Express Service.

Nell’ambito del servizio Express Service puoi trovare anche delle offerte esclusive.
Per richiedere maggiori informazioni, recati presso uno dei nostri Centri Assistenza per Marchio di interesse.

La Sicurezza di non avere sorprese

Chiarezza, trasparenza, condivisione. Sono da sempre valori forti che appartengono alle marche che rappresentiamo, la cui responsabilità è tradurli in un impegno concreto: il Servizio di Ricezione Diretta.

Un esclusivo servizio pensato per condividere insieme ai tecnici presenti nei Centri di Assistenza tutti gli interventi necessari alla tua vettura, già al momento della sua ricezione in officina.

Bastano pochi minuti, per fare chiarezza.

Analizzando con cura ogni parte della tua Audi, Porsche, ŠKODA e Volkswagen viene compilata, insieme a te, una check list dettagliata, riportante il programma di manutenzione che la tua auto necessita. Così, dopo essere stato informato, puoi decidere i lavori da effettuare perché la tua autovettura conservi quelle caratteristiche uniche per cui l’hai scelta e conoscere le spese da sostenere.

Lasciamo alla tua immaginazione solo il piacere del viaggio. Ti aspettiamo per qualsiasi necessità.

Servizio di Igienizzazione e Manutenzione del Climatizzatore

Grazie al Servizio di Igienizzazione del Climatizzatore manterrai l’aria della tua auto più sana. Goditi la bella stagione in un ambiente fresco e pulito.

Per ogni modello della gamma Audi, Porsche, ŠKODA e Volkswagen (compresi i Veicoli Commerciali) è disponibile questo servizio su prenotazione.

Potete prenotare il Servizio telefonando ai seguenti numeri di telefono in base al Marchio della vostra autovettura:

Audi: 0521779636
Porsche: 0521779625
Volkswagen: 0521779603
ŠKODA: 0521779611

La cura del climatizzatore è importante per la vostra salute.

Pneumatici e assetto vettura, sono elementi fondamentali per garantire nel tempo sicurezza ed affidabilità e per viaggiare tranquilli in ogni momento dell’anno.

Audi, Porsche, ŠKODA, Volkswagen e Volkswagen Veicoli Commerciali offrono in ambito Service attività di gommista completa, dalla sostituzione pneumatici (a prezzi vantaggiosi) al controllo completo dell’assetto vettura. In concomitanza con la normale manutenzione è possibile richiedere:

– Preventivi, informazioni e tutti gli interventi legati al mondo del pneumatico.

Per tutti i marchi sono disponibili, secondo il periodo dell’anno, offerte stagionali di Kit Cerchi+Pneumatici a prezzi vantaggiosi.

Per Porsche sono disponibili anche i Kit Estivi/Invernali dei Cerchi con pneumatici inclusi del programma Porsche Tequipment con dimensioni fino a 21 pollici per la gamma Cayenne e Panamera.

I nostri Brand: Continental, Pirelli, Michelin, Dunlop, Goodyear e Bridgestone.

Per il servizio è necessaria la prenotazione Online o una telefonata.

Audi: 0521779636
Porsche: 0521779625
Volkswagen: 0521779603
ŠKODA: 0521779611

Vi aspettiamo nelle nostre Aree Service.

Scegli la qualità e la sicurezza dei nostri Centri Assistenza

A volte, la distrazione gioca brutti scherzi. In questi casi, è fondamentale poter contare su qualcuno sempre in grado di risolvere il problema con sicurezza, garanzia e tempestività.

Nel caso di smarrimento delle chiavi delle tua auto, è stato predisposto il Servizio di Riproduzione Chiavi. I nostri Centri di Assistenza contrastano la riproduzione abusiva con un servizio di qualità garantita, a tutela della tua sicurezza.

Rivolgiti presso quello della tua Marca e richiedi un duplicato delle chiavi in modo rapido e sicuro:

Audi: 0521779636
Porsche: 0521779625
Volkswagen: 0521779603
ŠKODA: 0521779611

Servizio gratuito per tutti i nostri clienti Audi, Porsche, ŠKODA e Volkswagen e Volkswagen Veicoli Commerciali

Il Check-Up consiste nel primo controllo per verificare che tutto sia in regola. Và effettuato dopo 4 settimane dalla consegna di ogni Audi, ŠKODA e Volkswagen, Volkswagen VIC e Porsche.

I nostri Responsabili Clienti di Marca vi aspettano dal Lunedì al Venerdì dalle 8.30 alle 12.30 e dalle 14.30 alle 18.30 senza alcun bisogno di appuntamento. In pochi minuti effetueremo gli adeguati controlli per essere certi che la vostra nuova vettura sia perfettamente in forma.

Per ulteriori informazioni i recapiti telefonici sono:
Audi: 0521779636
Porsche: 0521779625
Volkswagen: 0521779603
ŠKODA: 0521779611

Vi aspettiamo nelle nostre Aree Service.

La Tecnologia Hybrid da noi è già realtà

In questi ultimi anni la tecnologia Hybrid (Ibrida) sta diventando sempre più presente nelle nostre offerte di auto. I marchi da noi rappresentati come Audi, Porsche e Volkswagen hanno in listino già diverse varianti di modelli con questa innovativa tecnologia che abbina la spinta di un motore a combustione (benzina o diesel) con quella di un motore elettrico. Tutto questo avviene grazie ad anni di studio e sviluppo da parte delle case madri che stanno investendo tantissimo per migliorare sempre di più questa tecnologia che ci accompagnerà verso un futuro con meno immissioni e consumi.

Per questo abbiamo preparato le nostre Aree Service e sono pronte a dare assistenza a tutte le versione Hybrid in gamma.

La specializzazione avviene solo dopo aver dotato le Officine delle necessarie attrezzature e dopo aver rispettato specifiche normative di riparazione che salvaguardino anche le persone che attivamente lavoreranno sui motori. Le persone incaricate hanno partecipato a corsi specifici e professionali presso le Case Madri e già ormai da tempo siamo in grado di supportare e riparare ogni modello Hybrid presente nella nostra offerta di auto.

Per qualsiasi informazione o per assistenza con la gamma Hybrid vi aspettiamo nelle nostre Aree Service.

Servizi esclusivi Audi:

Audi for Audi. Non guiderete un’auto sostitutiva, ma un’altra Audi.

Nasce un nuovo servizio per i clienti Audi: Audi for Audi, la risposta ideale alle esigenze di mobilità. Grazie a questa straordinaria iniziativa dei Service Audi, nel caso di una sosta in officina per un tagliando o qualsiasi altro intervento, è possibile disporre di una vettura di cortesia di marca Audi a condizioni chiare e trasparenti: perchè chi guida una Audi sa che solo un‘altra Audi può sostituirla.

La propria mobilità non incontrerà così più ostacoli e la sosta in officina si trasformerà in una straordinaria opportunità: quella di vivere una nuova esperienza di guida. Con Audi for Audi è possibile guidare una vettura Audi differente, ma dotata degli stessi comfort e delle strumentazioni a cui il cliente Audi già è abituato. In questo modo è possibile ritrovare la familiarità e l’esclusività tipica di Audi, provando le entusiasmanti performance dell’ampia gamma di vetture.

Il nostro Service Audi vuole sempre offrire il massimo: per conoscere i dettagli recati nella nostra Area Service Audi o chiamaci al numero 0521779621

Perché rinunciare al prestigio e all’eleganza di una vettura Audi, anche solo per poche ore?

Audi for Audi: la mobilità non incontra limiti.

Autocentro Baistrocchi è specializzato nella Vendita e Assistenza della Audi R8

In Italia non tutti i centri Audi sono abilitati alla vendita e riparazione della super sportiva Audi R8. Per esserlo ci sono rigidi standard a cui adattarsi: una parte dello show-room deve essere dedicato al modello, la forza vendita deve essere appositamente preparata e la parte Service deve avere strumenti specifici e aver partecipato a numerosi corsi di know-how in fabbrica per poter lavorare sulla tecnologia del modello sportivo.

Il nostro Centro Audi è specializzato sin dal 2007 anno in cui la Audi R8 fece il suo debutto sul mercato. Per questo nel nostro Centro Audi troverai sempre tutte le informazioni e una Assistenza specializzata per questo modello di casa Audi.

Correva l’anno 1994 e Audi introdusse la sua berlina premium Audi A8 dotata della tecnologia Audi Space Frame (ASF). Questa tecnologia consisteva in un uso massiccio, quasi esclusivo, del metallo “Alluminio” per ottimizzare i pesi, aumentare la sicurezza e la sostenibilità.

Da allora molti modelli Audi hanno condiviso con A8 questa tecnica particolare di costruzione del telaio fino ad arrivare ad oggi alla nuova Audi Ultra, ulteriore ottimizzazione di ASF. Si contano molti modelli in gamma oggi dotati di questa tecnologia e per questo è necessaria un area Service e Carrozzeria altamente specializzata nella lavorazione e nella riparazione di questi materiali ultra leggeri.

Già dal 1994 abbiamo investito tantissimo e in questi anni il nostro staff Service Audi e le nostre strutture sono state continuamente aggiornate e rese standard e conformi con i requisiti della fabbrica. Per questo siamo pienamente in grado di effettuare ogni tipo di intervento su tutti i modelli che ne richiedessero il bisogno: da Audi A1, all’indimenticabile A2 fino al top di gamma Audi A8 e Audi R8.

Per qualsiasi altra informazione ti aspettiamo nella nostra sede Audi.

Servizi esclusivi Porsche:

L’assitenza professionale ed efficiente che manterrà la tua Porsche sempre in perfetta forma.

Con i ricambi originali la sua Porsche rimarrà esattamente ciò che è: un originale.

Gli standard qualitativi Porsche trovano applicazione non solo nella progettazione e nella produzione delle sue vetture ma anche nella realizzazione e nel controllo di tutti i ricambi originali Porsche. Oltre ai test intensivi del centro di sviluppo di Weissach, i ricambi affrontano centinaia di migliaia di chilometri nelle situazioni di guida più provanti.

Quali sono i vantaggi ???

Dei ricambi fatti apposta per la sua vettura, che vi si adattano perfettamente e che rispondono ai più alti standard qualitativi di Porsche. Su di essi Porsche offre anche 2 anni di garanzia. I tecnici del nostro Centro Porsche sono a disposizione per individuare il ricambio giusto per la sua vettura in base al modello, all’anno di produzione e all’allestimento, e per eseguirne il montaggio.

Il Porsche Service garantisce che per la riparazione della sua vettura vengano impiegati ricambi originali Porsche, che assicurano il massimo della sicurezza e dell’affidabilità.

Quindi, l’unica ragione per non utilizzare ricambi originali Porsche sarebbe quella di non possedere una Porsche.

Consulta il Catalogo Ricambi della tua Porsche direttamente Online

Il nostro reparto After Sales Porsche è a tua disposizione per tutte le informazioni

Numero di telefono: 0521779625

Pensare diversamente. Superare i confini. Non fermarsi. Non accontentarsi. Cercare di migliorare e progredire costantemente. Qualità che vi contraddistinguono e che possiedono anche i tecnici Porsche del Centro Sviluppo di Weissach.

A prescindere che siano progettisti o ingegneri, tutti si sforzano di ricavare il meglio da ogni risorsa a disposizione. Il risultato: vetture ineguagliabili. Modelli Porsche che potete personalizzare ulteriormente anche dopo l’acquisto. In base ai vostri gusti. Con i prodotti di Porsche Tequipment specifici per ogni modello, concepiti tenendo conto dell’intera vettura dagli stessi progettisti e ingegneri che hanno sviluppato, testato e approvato le nostre vetture.

Naturalmente, come le nostre vetture, anche tutti gli accessori vengono sottoposti a controlli approfonditi nella fase di sviluppo, dalla costruzione al rilascio, che includono test di sicurezza e performance, di funzionamento e resistenza. Non sono semplici accessori, ma parti integranti di un progetto globale armonioso: la vostra Porsche.

Desiderate personalizzare la vostra Porsche dopo l’acquisto? Renderla ancora più sportiva, orientata al design o più confortevole? Impreziosirla ulteriormente?

Niente di più facile. Indipendentemente dai prodotti Tequipment che farete installare dal nostro After Sales Porsche, la vostra Porsche sarà sempre il frutto della tecnica ingegneristica di Weissach.

Scarica ora il Catalogo Tequipment in formato PDF:

Il programma Tequipment è disponibile anche per le vetture di Model Year precedenti: clicca qui per saperne di più

E la garanzia? Resterà pienamente valida.

Per ulteriori informazioni rivolgetevi al nostro Centro Porsche Parma al numero di telefono 0521779625